微軟承認(rèn)6月更新導(dǎo)致Win11 24H2“打印到PDF”功能故障
7月3日,據(jù)科技媒體Windows Latest報道,微軟近日更新官方支持文檔,確認(rèn)2024年6月發(fā)布的累積更新KB5060842存在已知問題,導(dǎo)致部分Windows 11 24H2設(shè)備的“打印到PDF”功能無法正常使用。
微軟表示,受影響的用戶在“設(shè)置”>“藍(lán)牙和設(shè)備”>“打印機(jī)和掃描儀”頁面中無法找到“打印到PDF”選項。此外,嘗試通過PowerShell或命令提示符手動啟用該功能(如運行`Printing-PrintToPDFServices-Feature`命令)時,系統(tǒng)會返回錯誤代碼0x800f0922。 微軟強(qiáng)調(diào),目前僅少數(shù)用戶(尤其是企業(yè)環(huán)境中的設(shè)備)遇到此問題,但未明確說明具體影響范圍。
對于已安裝6月更新并遭遇此問題的用戶,微軟建議嘗試以下步驟緩解:
1. 關(guān)閉并重新啟用打印驅(qū)動程序:相關(guān)驅(qū)動文件通常位于`C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository`目錄下,但操作需謹(jǐn)慎。
2. 等待官方修復(fù):微軟尚未提供完整的修復(fù)補(bǔ)丁,但可能在未來更新中解決該問題。
“打印到PDF”是Windows系統(tǒng)的核心功能之一,廣泛用于文檔共享和存檔。此次故障可能對企業(yè)用戶的日常辦公流程造成不便,尤其是依賴無紙化操作的環(huán)境。部分用戶在社交媒體和微軟社區(qū)論壇報告了類似問題,呼吁盡快推出修復(fù)程序。