4月18日，LG 電子官網 4 月 14 日發布公告，將于 6 月 30 日終止軟件升級（FOTA）和更新中心 LG Bridge 服務。

LG 電子表示，此次服務終止影響 LG 電子所有移動產品，將不再提供軟件升級服務，如有需要，請用戶在終止日期前（即 2025 年 6 月 30 日）進行軟件升級。此外，LG 電子宣布不再支持應用更新，初始安裝時被刪除的基礎應用也將無法下載。

隱私方面，LG 電子表示，為提供服務而收集的個人信息均將在服務終止后立即銷毀。但在有關法律法規規定及公司內部規定需要保存的情況下，公司可按照相關法律法規及公司內部規定保存一定期限內的個人信息。LG 電子于 2021 年正式關停了手機業務，不再生產和銷售手機，理由是其業務長期低迷和行業競爭激烈。現有 LG 手機庫存會繼續銷售，LG 會為現有手機產品顧客提供一段時間的服務支持和軟件更新，根據地區的不同會有所差異。

據韓聯社報道，雖然宣布退出智能手機業務，但 LG 電子為其智能手機提供擴展的軟件升級。LG 的移動設備操作系統（OS）更新保證延長一年。LG 高端智能手機用戶可以獲得三年的操作系統升級，而使用 LG 中低端手機的用戶最多可以獲得兩年的升級。