4月2日，OpenAI首席執行官山姆·奧爾特曼（Sam Altman）在社交平臺X上連續發文，坦言公司最新推出的ChatGPT圖像生成功能因用戶需求遠超預期，正面臨嚴重的服務器容量壓力，導致服務延遲和功能不穩定等問題。  

奧爾特曼表示，新功能上線后，ChatGPT在周一單小時內新增100萬用戶，目前周活躍用戶已達5億，付費訂閱用戶超2000萬（2024年底為3億和1550萬）。團隊正全力擴容，但用戶需短期忍受延遲和偶發故障。為緩解壓力，OpenAI已推遲向免費用戶開放圖像生成功能，并暫停視頻生成工具Sora的新用戶注冊。  

該圖像生成功能因精準復現吉卜力動畫等藝術風格受追捧，但版權和倫理問題也引發討論。奧爾特曼透露，員工正加班加點維持服務，強調"將以最快速度恢復正常"。